Renault müşteri memnuniyetinde ilk sırada

2011 yılından itibaren alınmakta olan otomobil kullanıcıları görüşlerinin 2012 senesi istatistikleri de açıklandı. Yapılan açıklamaya göre 2012’de sürücüler tarafından en memnun kalınan araç markası Renault. Sikayetvar.com tarafından yapılan araştırmaya toplam 650 bin kişi katıldı ve çıkan sonuçlar açık ara farkla Renault’yu gösterdi.

Ayrıca Aralık ayının en iyi otomobil markası da seçilen Renault’nun geçtiğimiz seneye ait olan başarıları bunlar ile sınırlı değil. Müşteri memnuniyeti sıralamasında Dacia arkasında bırakan Renault, çağrı merkezlerini kapsayan kalite liginde de birinci sırada bıraktı 2012 senesini. Yani müşteri memnuniyetinin de bu ilgi ile büyük alakası var demektir. Renault’nun müşteri memnuniyeti kapsamındaki yatırım ve çalışmaları bu sene sonuna kadar da sürecek.